Durata 100 ore | Sede di Genova | Corso Gratuito
Argomenti del corso
- Fornire informazioni e assistenza agli interlocutori in presenza e/o in remoto
- Ricevere e smistare le telefonate
- Ricevere e recapitare messaggi
- Ricercare numeri telefonici
- Aggiornare gli archivi telefonici
- Verificare le credenziali per l’autorizzazione a chiamate in uscita
- Fornire ai visitatori le informazioni per l’accesso alla struttura
- Espletare le procedure per la registrazione dei visitatori
Questo corso fa parte del Programma GOL. (link)
Certificazioni
Al termine del corso conseguirai l’attestato di messa in trasparenza delle competenze acquisite durante il corso
Requisiti per partecipare
Il corso si rivolge a persone maggiorenni disoccupate, inoccupate o sottoccupate iscritte al Programma GOL. (link)
Durata e calendario
Il corso ha una durata di 100 h e prevede una formazione in aula in presenza, con attività laboratoriale e di role playing.
Contattaci per avere maggiori informazioni sulle date di partenza
Costi
Il corso è gratuito.
Sede del corso:
Il corso si svolge presso la nostra sede in Corso Sardegna 86, Genova
Perchè seguire questo corso
- Corso completamente gratuito
- Migliora le tue competenze e arricchisci il tuo cv per migliorare i tuoi sbocchi professionali nel settore amministrativo
- Formazione in aula con docenti professionisti del settore amministrativo.